unsere allgemeinen geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Es ist unser Bestreben, Sie bedürfnisgerecht und zu Ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Grundlage einer fairen Kundenbeziehung zu sehen. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden.

2. Geltungsbereich
Das gesamte Angebot von www.etage4.ch richtet sich in erster Linie an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz, sowie des Fürstentums Lichtenstein.

3. Auslandslieferungen
Auslandlieferungen sind generell möglich und ebenfalls sehr willkommen. Einfuhrabgaben, die jeweils der Empfänger zu tragen hat, können jedoch anfallen. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellaufgabe mittels eMail bei etage4 um die Zahlungs- und Lieferkonditionen für ihr gewünschtes Produkt zu erhalten.
Beachten Sie bitte, dass bei Auslandslieferungen hohe Versand- und Verzollungskosten anfallen. Beispielsweise können für eine Lieferung mit einem Gewicht von 2kg bereits chf 40.00 fällig werden.

4. Datenschutz und Sicherheit
Wir handeln mit schönen und trendigen (Wohlfühl-)Produkten und nicht mit Ihren persönlichen Daten. Deshalb werden nur jene Daten erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Wir verpflichten uns Persönliche Kundendaten entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich zu behandeln. Die Kundendaten werden weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft.
etage4 speichert keine Daten auf ihren Servern, die zur Online Bezahlung notwendig sind. 

5. Gültigkeit der Preise
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sortiments-, Preis- und Konditionenänderungen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

6. Angebotsbeschreibung / Abbildungen
etage4 GmbH ist bemüht, die Artikelbeschreibung so genau wie möglich zu erfüllen. Wir verwenden hierzu die Originalangaben der jeweiligen Hersteller und Anbieter. etage4 GmbH übernimmt keine Gewährleistung auf deren Richtigkeit. Abbildungen von Produkten können abweichen.

7. Zahlungs- und Lieferbedingungen
etage4 GmbH bietet unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten an.
Für Neukunden wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt, welche zu einer Einschränkung der zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden führen kann.
Die gewünschte Zahlungsmethode kann während dem Bestellvorgang ausgewählt werden.

Vorauszahlung:
Unmittelbar nach Bestelleingang erhalten Sie von uns die notwendigen Angaben zur Bezahlung der bestellten Ware. Nach vollständigem Zahlungseingang erfolgt der Versand der Ware.
Achtung, es kann 3-4 Tage dauern bis der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben ist.

Online Bezahlung mit Postcard oder postfinance:
Nach getätigter Zahlung via www.postfinance.ch erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb der beim Produkt angegebenen Lieferzeit.
Ihr Postkonto wird erst zum Zeitpunkt des Versandes von uns belastet.

Online Bezahlung mit Kreditkarten: visa, mastercard, american express, discover, diners club oder jcb:
Ihre Kreditkartenzahlung erfolgt via stripe.com. Sofern Sie sich bei Ihrer kartenherausgebenden Bank für 3D-Secure registriert haben, wird bei der Bezahlung in unserem Shop ihr persönliches Passwort zusätzlich abgefragt.
Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb der beim Produkt angegebenen Lieferzeit.
Ihre Kreditkarte wird erst zum Zeitpunkt des Versandes von uns belastet.

Online Bezahlung mit Paypal
Ihre Paypal Zahlung erfolgt via www.paypal.ch. Hierzu benötigen Sie ein Paypal Konto und müssen bei der Bezahlung in unserem Shop ihr persönliches Paypal Passwort eingeben. 
Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb der beim Produkt angegebenen Lieferzeit.

Rechnung ab chf 20.00:
Der Lieferung wird die Rechnung beigelegt. Zahlungsvorgabe: 30 Tage netto. Diese Zahlungsoption steht nur bis zu einem dynamischen Maximalbetrag zur Verfügung. 
Die Zahlungsmethode Rechnung bieten wir nur Kunden an, die eine gute Bonitätsauskunft bei intrum Justitia vorweisen können. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsart Rechnung je nach Resultat dieser Bonitätsprüfung nicht zu akzeptieren und den Aufttrag stattdessen auf Vorauszahlung zu ändern. Natürlich ist in diesem Fall immer eine Stornierung des Auftrags möglich.
Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, auch bei Weitergabe an Dritte, unser Eigentum.

Wird die Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, wird eine Mahngebühr von chf 5.00 fällig.

Eine Bezahlung mit WIR(-Schecks) ist leider nicht möglich.

Lieferung:
Die Lieferung erfolgt nach Bestell- bzw. Geldeingang, in der Regel innerhalb der beim Produkt angegebenen Lieferzeit, an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse. Lieferungen an mehrere Empfänger bedingen mehrere individuelle Bestellungen oder vereinbarte Lösungen nach Absprache mit unserer Verkaufsleitung.

Versandkostenfreie Lieferung ab chf 50.00:
Innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein wird ein Versandkostenanteil von chf 5.00 verrechnet. Ab chf 50.00 Warenwert übernehmen wir für Sie die Versandkosten.
Wir versenden unsere Produkte mit der Post bzw. einem Paketkurier.
Der Versand als Brief erfolgt per A-Post, Pakete werden als PostPac Priority aufgegeben.
Zum Versand unserer Produkte verwenden wir ausschliesslich umweltfreundliche Karton-Verpackungen. Diese können zur Entsorgung jeder Kartonsammelstelle zugeführt werden.

8. Verfügbarkeit
Unser Sortiment unterliegt einem steten Wandel. Wir sind bemüht, das Angebot auf www.etage4.ch immer auf dem aktuellsten Stand zu publizieren. Wir garantieren keine lückenlose Verfügbarkeit des Angebots auf www.etage4.ch.
Wein: Jahrgangsänderung vorbehalten.

9. Geld zurück Garantie - Rücksendung
Ihre Bestellung auf www.etage4.ch ist verbindlich.
Wenn Sie die gekauften Artikel innert 21 Tagen in einwandfreien, ungetragenen und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post oder Paketdienst retournieren, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag zurück. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, können wir den Wert der Ware neu definieren. Legen Sie bitte den dazugehörigen Lieferschein der Rücksendung bei. Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben.
Die Kosten für das Porto der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Es steht Ihnen frei, die Ware termingerecht und kostenlos im 0816 Aarau zurückzugeben (Adresse unten).
Rücksendeadresse:

etage4 GmbH
c/o 0816
Zwischen den Toren 18

5000 Aarau

Damit wir unser Sortiment und Service stetig verbessern können, freuen wir uns über ihre Mitteilung zum Retourengrund in "Mein Konto" bei ihrer Bestellung.
Wurde die Ware beim Versand beschädigt, verweigern Sie die Annahme und teilen Sie uns dies schnellstmöglich per email mit.
Unfrei retournierte Pakete werden von uns nicht angenommen.

10. Alkoholische Getränke: Kein Verkauf an Jugendliche unter 18 Jahren
Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche verkauft werden.
etage4 verkauft keine Alkoholischen Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren.
Mit einer Bestellung bei www.etage4.ch, anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigen, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind.

11. Schadenersatzansprüche
Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen, oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

12. Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Lenzburg.
Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

Boniswil, 01.01.2017